A technika fejlődésével egyre inkább robotosítanak mindent, az élet manapság jóval könnyebb, mint elődeink idejében volt. Gondoljunk csak azokra a nagyszerű találmányokra, amelyek a háztartásunk tisztántartását szolgálják. A jövőben játszódó filmekben feltűnhetnek robotok, amelyek többre képesek, mint az emberek, és persze az izgalmat az is adhatja, hogy ezek a konstrukciók egyszer az ember ellen fordulnak majd.

Ez reméljük, hogy nem fog megtörténni abban a japán szállodában, ahol a robotok jelenléte alapfelszereltség. A Henn-na az a hotel, amely majdcsak teljesen automatizált. A bejáratnál robot üdvözli a vendégeket, a pult mögött is robot dolgozik, amely felveszi a vendégek adatait és elkészíti a fotókat, amelyek alapján majd később azonosítani tudja az embereket. Automata készülék segít a szobába felvinni a csomagot. Még mielőtt magunkhoz térnénk, robot méri fel igényeinket, de még a várható időjárásról is hasznos információkkal szolgál, akár még beszélgetésbe is kezdhetünk valamilyen mélységig, ugyanis képes néhány kérdés megválaszolására. A vendégek ugyancsak arcfelismerő program használatával tudnak bejutni szállodai szobájukba. Kulcs helyett az arcunkkal kell nyitni az ajtót.

Japán a robotgyártás fellegvára. Egyáltalán nem ismer tréfát, így cseppet sem meglepő, hogy a robotizált hotel ötlete is ott valósult meg először. A Nagaszaki tartományban lévő Hen-na hotel egy élménypark részeként működik. A Huis Ten Bosch szabadidőparkban megtalálható néhány holland, régi épület valós méretű mása is. A Henn-na az első automatizált hotel, amely 72 szobával rendelkezik, de már készülőben van a második hotel is, amely már a nap energiáját kihasználva fogja biztosítani az áramellátást.

Kétségtelen, hogy nem sok olyan hely van a világban, ahol a hotel személyzetét robotok alkotják, de a vendégek egy része inkább venné igénybe a hagyományos szállodákat, hús-vér személyzetet, mert sokaknak igénye van arra, hogy másokkal személyes kontaktust tudjanak felvenni. A Henn-na Hotel robotjai erre nem alkalmasak, azonban olyan érzés lehet ott lenni, mintha a jövőben járnánk.